Shipping policy
Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdì tra le ore 9:00 e le 17:30 (GMT +1).
Gli ordini ricevuti durante il weekend verranno processati il Lunedì mattina e ordini ricevuti durante i giorni festivi, verranno processati nel primo giorno lavorativo seguente.
Offriamo spedizioni in tutto il mondo:
Spedizione Express: 1-4 giorni lavorativi in Italia
Spedizione Express UE: 2-6 giorni lavorativi in Europa
Spedizione Express Extra UE: 2-15 giorni lavorativi in tutti i Paesi
Eventuali dazi e costi doganali sono a carico del Cliente.
TRACCIAMENTO DELL'ORDINE E CONSEGNA
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento e il collegamento al sito web del nostro corriere per informarti sullo stato corrente della consegna.Una volta arrivato l'ordine, ti chiediamo gentilmente di controllare attentamente il pacco prima di firmare come prova di consegna.
Se, per qualsiasi motivo, il pacco dovesse risultare danneggiato o manomesso, ti chiediamo di firmare con riserva o di rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la tua consegna venga accettata con una firma non autorizzata o se il pacco mostra segni di manomissione, avvisa immediatamente l'ufficio del corriere locale e contattaci al seguente indirizzo email info@pucciscafidi.com
ARTICOLI DIFETTOSI
Se, nonostante tutti i nostri controlli di qualità, dovessi trovare un difetto nel tuo prodotto, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dal ricevimento della consegna all'indirizzo info@pucciscafidi.com ti preghiamo di allegare una foto dell'articolo e del difetto in quanto ciò ci aiuterà a risolvere il problema nel modo più efficiente possibile.
Il nostro customer care ti aiuterà poi nella procedura di reso e sostituzione dell’articolo.